Cloudflare fica instável e deixa milhões de sites fora do ar
Páginas apresentam erro "502 Bad Gateway"; mais de 16 milhões de aplicativos da Internet e APIs usam a tecnologia da empresa
O Cloudflare, servidor que hospeda milhões de sites ao redor do mundo, ficou fora do ar nesta terça-feira (2), prejudicando páginas como Canva, Udemy e Discord, por exemplo — mais de 16 milhões aplicativos da Internet e APIs usam o sistema, de acordo com o site da empresa. Em nota divulgada no Cloudflare Status, os problemas na rede começaram às 10h52 (horário de Brasília) e estão sendo investigados. "O Cloudflare está observando problemas de desempenho de rede. Os clientes podem estar enfrentando erros 502 ao acessar sites no Cloudflare. Estamos trabalhando para mitigar o impacto para os usuários da Internet nessa região", diz o comunicado. Por volta das 11h15, a empresa incluiu uma nova mensagem em seu site, dizendo ter corrigido o problema — veja atualização no fim da matéria. Uma segunda declaração esclareceu, ainda, não se tratar de um ataque, e sim, por um erro de implementação de software.
O erro que aparece ao tentar acessar os sites é "502 Bad Gateway", que significa algo como "porta de entrada ruim", em livre tradução. Quando o usuário acessa um site, o navegador envia uma solicitação para o servidor em que a página está hospedada. Neste tipo de falha, o servidor aceita a requisição, mas não é capaz de concluí-la. Cada erro tem um número que determina sua origem.
Cloudflare fica fora do ar e usuários veem mensagem "502 Bad Gateway" — Foto: Reprodução/TechTudo
O site de Status do Cloudflare também informa os locais que são afetados pela instabilidade. No Brasil, o problema acontece no Rio de Janeiro. Outros países como Índia, Filipinas, Sérvia, Paquistão e Iraque também sofrem com o erro no servidor.
A Cloudflare é uma empresa de desempenho e segurança da Internet criada em 2009. Em maio de 2019, a companhia anunciou que presta seus serviços para "mais de 16 milhões de domínios, sites, APIs, aplicativos móveis e qualquer coisa conectada à Internet" além de 175 datacenters em mais de 75 países, com capacidade de rede para 30Tbps.